Hogyan működik az EPLAN-ban?
Tegye fel kérdését az EPLAN Platformon keresztül
Az EPLAN Solution Center egy optimalizált támogatást rendszer, továbbfejlesztett szolgáltatásokkal. Ennek eredményeként még hatékonyabban tudjuk feldolgozni az Ön egyedi technikai problémáit.
Kérdéseit az EPLAN Solution Center felületén keresztül ergonómikus párbeszédekkel hozhatja létre és küldheti el. Személyes beállításai automatikusan tárolásra kerülnek a későbbi kérdésekhez. Bármikor megtekintheti megkeresésének feldolgozási állapotát. Az online támogatási rendszer egy tudásbázist tartalmaz, mely a gyakran előforduló kérdésekre ad választ. Amint megkeresése megérkezik, a tudásbázis - az EPLAN Tudásközpont - automatikusan javaslatot tesz a megoldásra, amennyiben ez a kérdés már előfordult. A tárolt adatbázis folyamatosan bővül.